Bizzo Casino: Datenschutz und Ihre Rechte

Bei der Registrierung werden Ihre E-Mail-Adresse, ein Passwort sowie persönliche Angaben wie Name, Geburtsdatum und Adresse abgefragt. Hinzu kommen das ausgewählte Land und die Kontowährung, beispielsweise Schweiz und CHF. Bei Einzahlungen, Auszahlungen und Supportanfragen entstehen weitere Informationen zu Transaktionen und zur Kommunikation mit unserem Team. Für die vorgesehene KYC-Verifizierung können Identitätsnachweise erforderlich sein. Welche Dokumente konkret benötigt werden, muss Ihnen im jeweiligen Prüfverfahren mitgeteilt werden; eine abschliessende Dokumentenliste liegt für diesen Überblick nicht vor. Bitte übermitteln Sie keine zusätzlichen sensiblen Unterlagen, bevor deren Erforderlichkeit und der vorgesehene Übermittlungsweg geklärt sind.

Wir benötigen Kontodaten, um Ihr Konto einzurichten, Ihre Anmeldung zu ermöglichen und grundlegende Kontofunktionen bereitzustellen. Zahlungsinformationen sind für die Zuordnung und Bearbeitung von Einzahlungen und Auszahlungen relevant. Angaben zur Identität unterstützen die KYC-Prüfung und die Vermeidung missbräuchlicher Kontonutzung. Wenn Sie unseren Support kontaktieren, bearbeiten wir Ihre Nachricht, um Ihr Anliegen zu verstehen und zu beantworten. Auch verantwortungsvolles Spielen ist wichtig: Informationen zu einem beantragten Selbstausschluss müssen so behandelt werden, dass die Schutzmassnahme umgesetzt werden kann. Eine Verwendung für andere Zwecke benötigt eine passende rechtliche Grundlage und entsprechende transparente Informationen.

Die bereitgestellten Sicherheitsangaben sehen Datenschutz gemäss DSGVO vor. Welche Vorschriften im Einzelfall gelten, hängt jedoch vom konkreten Verarbeitungsvorgang und dessen rechtlichem Anwendungsbereich ab. Als Rechtsgrundlagen kommen insbesondere die Vertragserfüllung für Kontofunktionen, rechtliche Verpflichtungen für erforderliche Prüfungen und eine Einwilligung für freiwillige Verarbeitungen infrage. Berechtigte Interessen können relevant sein, etwa bei angemessenen Massnahmen gegen Missbrauch, sofern Ihre Rechte nicht überwiegen. Nicht jeder Zweck lässt sich pauschal auf dieselbe Grundlage stützen. Unser Team sollte Ihnen auf Anfrage erläutern, welche Grundlage für die betreffende Verarbeitung herangezogen wird und welche Folgen eine Nichtbereitstellung notwendiger Angaben hat.

Als Betreiber ist Hermes Trading N.V. mit Sitz an der Heelsumstraat 51, E-Commerce Park Vredenberg, Curaçao, angegeben. Genannt wird eine Curaçao eGaming Lizenz mit der Nummer 365/JAZ; daraus ergibt sich keine Schweizer Zulassung. Für den Betrieb können Zahlungsdienstleister, technische Dienstleister und Anbieter von Identitätsprüfungen als Empfänger personenbezogener Daten relevant sein. Eine vollständige Empfängerliste liegt diesem Überblick nicht zugrunde. Ebenso machen wir keine Zusage, dass sämtliche Daten ausschliesslich in der Schweiz verarbeitet werden. Bei grenzüberschreitenden Übermittlungen müssen die jeweils geltenden Datenschutzanforderungen und gegebenenfalls erforderliche Schutzmassnahmen berücksichtigt und nachvollziehbar erläutert werden.

Personenbezogene Daten sollten nur so lange gespeichert werden, wie dies für den jeweiligen Zweck oder aufgrund anwendbarer Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Dabei können für Kontoinformationen, Zahlungsunterlagen, KYC-Nachweise und Supportkommunikation unterschiedliche Kriterien gelten. Eine Kontoschliessung bedeutet deshalb nicht automatisch, dass alle zugehörigen Daten sofort gelöscht werden können. Auch Informationen zu einem Selbstausschluss können für die Fortführung der Schutzmassnahme relevant bleiben. Verbindliche Aufbewahrungsfristen sind in den bereitgestellten Angaben nicht enthalten. Wir nennen daher keine pauschale Jahreszahl oder garantierte Löschfrist. Sie können eine Auskunft zu den Speicherfristen oder den Kriterien für deren Festlegung anfordern.

Je nach anwendbarem Datenschutzrecht können Sie Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten und deren Verarbeitung verlangen. Weitere Rechte können die Berichtigung unrichtiger Angaben, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit umfassen. Bei bestimmten Verarbeitungen kommt ein Widerspruchsrecht hinzu. Eine erteilte Einwilligung können Sie grundsätzlich für die Zukunft widerrufen; die Rechtmässigkeit der vorherigen Verarbeitung bleibt davon unberührt. Diese Rechte gelten nicht ausnahmslos, etwa wenn gesetzliche Pflichten einer Löschung entgegenstehen. Vor der Bearbeitung einer Anfrage kann eine angemessene Identitätsprüfung nötig sein. Ausserdem können Sie sich bei der für Ihr Anliegen zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

Zu den angegebenen Sicherheitsmassnahmen gehören SSL-Verschlüsselung, Zwei-Faktor-Authentifizierung und KYC-Verifizierung. Sie unterstützen unterschiedliche Schutzziele: die Absicherung der Datenübertragung, den Schutz des Kontozugangs und die Prüfung der Identität. Keine technische Massnahme kann jedoch absolute Sicherheit gewährleisten. Verwenden Sie deshalb ein eigenständiges, starkes Passwort und aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung, soweit sie für Ihr Konto verfügbar ist. Geben Sie Zugangsdaten oder Bestätigungscodes nicht an Dritte weiter. Wenn Sie einen unbefugten Zugriff vermuten, kontaktieren Sie unser Team über die vorgesehenen Supportkanäle. Verantwortungsvolles Spielen und die Möglichkeit zum Selbstausschluss ergänzen den technischen Schutz um wichtige persönliche Schutzmassnahmen.

Cookies und vergleichbare Technologien können bei Onlineangeboten etwa für Sitzungsfunktionen, gespeicherte Einstellungen oder zusätzliche Auswertungen eingesetzt werden. Welche Technologien tatsächlich verwendet werden, welche Anbieter beteiligt sind und wie lange einzelne Cookies bestehen bleiben, muss die gesonderte Cookie-Richtlinie erklären. Dieser Überblick enthält kein geprüftes Cookie-Verzeichnis und behauptet daher weder bestimmte Analysewerkzeuge noch konkrete Laufzeiten. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, muss eine entsprechende Auswahl ermöglicht werden. Beachten Sie dafür die Cookie-Richtlinie und die bereitgestellten Einstellungen. Über Ihren Browser können Sie Cookies zusätzlich verwalten; eine vollständige Blockierung kann allerdings einzelne Funktionen beeinträchtigen, insbesondere die Anmeldung.

Für Datenschutzanfragen wenden Sie sich über den Live-Chat oder den E-Mail-Support an unser Team und bitten um Weiterleitung an die für Datenschutz zuständige Stelle. Beide Supportkanäle sind als rund um die Uhr erreichbar angegeben; dies ist keine Zusage einer sofortigen abschliessenden Bearbeitung Ihres Datenschutzanliegens. Beschreiben Sie möglichst genau, ob es beispielsweise um Auskunft, Berichtigung oder Löschung geht. Nennen Sie nur die Angaben, die für die Zuordnung zu Ihrem Konto erforderlich sind. Senden Sie niemals Ihr Passwort. Eine namentlich benannte Datenschutzbeauftragte oder ein namentlich benannter Datenschutzbeauftragter ist in den vorliegenden Angaben nicht ausgewiesen.

Dieser Datenschutzüberblick hat den Stand 2026. Änderungen an Kontofunktionen, Zahlungsabläufen, Sicherheitsmassnahmen oder rechtlichen Anforderungen können eine Überarbeitung erforderlich machen. Auch neue Zwecke oder zusätzliche Empfänger personenbezogener Daten können ergänzende Hinweise verlangen. Eine blosse Anpassung des Textes ersetzt keine Einwilligung, wenn für eine neue Verarbeitung eine solche erforderlich ist. Prüfen Sie deshalb bei wichtigen Kontovorgängen auch die jeweils eingeblendeten Datenschutzhinweise. Unser Anspruch ist eine verständliche Darstellung ohne unbelegte Sicherheitsversprechen. Falls Angaben fehlen oder widersprüchlich erscheinen, bitten Sie unser Team um Klärung, bevor Sie weitere persönliche Daten oder zusätzliche Dokumente für Ihr Konto übermitteln.